近日,泰安公交積極響應春運保障工作與市民開(kāi)工后的出行需求,精心策劃并組織了一場(chǎng)別開(kāi)生面的關(guān)愛(ài)老年人安全乘車(chē)宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)。此次活動(dòng)在小井公交樞紐站附設站點(diǎn)開(kāi)展,旨在弘揚中華民族尊老敬老的傳統美德,營(yíng)造濃厚的關(guān)愛(ài)老人社會(huì )氛圍,同時(shí)進(jìn)一步提升泰安公交的服務(wù)形象與美譽(yù)度,為市民和老年乘客的順暢出行一路“護航”。
活動(dòng)現場(chǎng),泰安公交“泰山百合”志愿者與安全管理人員迅速行動(dòng)起來(lái),他們通過(guò)“送溫暖、做志愿、進(jìn)車(chē)廂”等多元化形式,將關(guān)愛(ài)與安全知識傳遞給每一位老年乘客。在公交站點(diǎn),志愿者們不辭辛勞,有條不紊地維持著(zhù)乘車(chē)秩序,引導乘客們有序排隊上車(chē)。遇到攜帶行李的老年乘客,他們總是第一時(shí)間上前幫忙,那貼心的舉動(dòng)讓人倍感溫暖;面對老年乘客的問(wèn)詢(xún),志愿者們耐心解答,詳細地為他們提供換乘指引等志愿服務(wù),每一個(gè)微笑、每一句解答都飽含著(zhù)濃濃的關(guān)切之情。
與此同時(shí),安全管理人員也沒(méi)有閑著(zhù)。他們穿梭在??空军c(diǎn)的公交車(chē)旁,認真囑咐每一位駕駛員要時(shí)刻牢記安全行車(chē)準則。要求駕駛員減速慢行,嚴格規范進(jìn)出站操作,在路口注意禮讓行人,務(wù)必等乘客坐穩扶好后再平穩起步。這些細致入微的提醒,不僅是對駕駛員的要求,更是對每一位乘客安全的鄭重承諾。
為了讓安全乘車(chē)知識深入人心,志愿者們還分批登上5 條不同線(xiàn)路的公交車(chē)。一上車(chē),他們便熱情地向車(chē)廂內的老年乘客發(fā)放精心制作的《老年人安全乘車(chē)須知》宣傳頁(yè)。在發(fā)放過(guò)程中,志愿者們還耐心地提醒老年乘客,在公交車(chē)運行過(guò)程中一定要坐穩扶好,避免因車(chē)輛晃動(dòng)而摔倒受傷。他們還積極倡導車(chē)廂內的其他乘客主動(dòng)為老弱病殘孕等特殊群體讓座,在小小的車(chē)廂里營(yíng)造出了溫馨和諧的乘車(chē)環(huán)境。據統計,此次活動(dòng)共向老年人發(fā)放安全宣傳頁(yè)100余份,志愿者們的辛勤付出和貼心服務(wù)贏(yíng)得了車(chē)廂內老年乘客們的一致好評與紛紛點(diǎn)贊。
此次活動(dòng)不僅進(jìn)一步提高了安全管理人員和駕駛員的安全預防意識,更增強了駕乘雙方的安全乘車(chē)意識與自我保護意識,為老年人安全乘車(chē)筑牢了堅實(shí)的基礎。展望未來(lái),泰安公交將繼續秉持“以人民群眾出行需求為導向”的服務(wù)理念,持續開(kāi)展各類(lèi)暖心服務(wù)活動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)為市民乘客打造更加滿(mǎn)意、舒適的出行環(huán)境,讓每一次出行都充滿(mǎn)溫暖與安心。